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信息名址常見問題
www.hnyngg.com 時間:2011-8-6 14:49:16

1.什么是信息名址?
    信息名址技術及其應用服務是未來移動互聯網應用服務的核心技術,是推動移動互聯網發展的基礎服務;而基于短信、彩信、WAP、IVR等多種應用服務,是企業搭建移動信息化平臺的有力工具;集合了自動回復、留言、防偽、群發、定時發送等功能的企業營銷軟件,移動CRM,移動SCM等多種移動增值服務將為企業的營銷和管理插上移動的翅膀,幫助企業成功應對移動商務時代的新挑戰。
    信息名址是一種服務引導方式,是通過信息名址系統,能夠把移動終端與服務連接起來,建立一種服務體系。短信是目前服務應用最普遍的方法,位居第二是IVR,此外還有WAP、WEB,流媒體和二維條碼等多種方式。
     · 信息名址是把移動網與互聯網相結合的方便實用的移動信息服務平臺;
     · 信息名址是互聯網通向手機用戶的通道;
     · 信息名址是企業向客戶宣傳的手段;
     · 信息名址是移動商務核心支持系統。

2.信息名址有什么特征?
便捷性:
    信息名址服務與手機終端設備保持了緊密結合,依托移動網絡“無處不在”的特點,為客戶“隨時、隨地、隨身”地提供個性化定制服務。
易用性:
    信息名址服務可以采用短信、彩信等方式直接進行業務互動,且使用規則簡單互動性強,為其快速應用和發展奠定了堅實的基礎。
表意性:
    信息名址使用容易理解記憶的自然語言,可以采用表意的文字作為引導關鍵字容易記憶。
可集成性:
    信息名址技術作為一種信息服務引導方式,采用了開放的服務體系構架,具備了和傳統信息服務進行快速集成的可能。這種高可塑性和易集成的特點,進一步發揮了信息名址服務的個性化優勢。

3.信息名址有哪些優點?
1) 公眾公益信息服務平臺
    信息名址以其“及時、便捷、覆蓋面廣、互動性強”等特點,在推進公眾、公益性的陽光、綠色移動信息服務,促進國家信息普及和實現信息資源共享等方面起到橋梁作用 。
2) 領先的尋址技術
    作為一項具有全球唯一基于移動互聯網尋址技術的新型服務,利用與手機終端方便快捷、及時互動等特點,架設起集政務、商務、三農、公眾公益信服務與大眾之間的便捷通道 。
3) 規范的產業平臺
    通過規范、健康的信息服務平臺,信息名址提供“綠色、陽光、安全、健康”的信息服務,促進社會信息化建設和信息服務產業的健康發展 。
4) 綠色信息服務通道
    12114號碼簡短,屬于綠色信息通道,公益服務惠及大眾,規避短信陷阱,手機用戶可以通過短信、WAP、彩信、IVR等方式查詢多方面的信息內容。
5) 完善的產業價值體系
    形成由移動終端、電信運營商、內容服務商、信息名址解析機構、信息提供商等多方共存共贏模式 。

4.信息名址分類
1) 中文信息名址
    含有中文的信息名址服務以及含有同樣內容的中文.mobi域名服務的整合服務(即中文信息名址服務)
2) 非中文信息名址
    不含有中文的信息名址服務(即非中文信息名址服務)。

5.信息名址如何注冊?
    請聯系就近的授權注冊商注冊信息名址。或者訪問www.dns.com.cn網站->信息名址頻道->如何注冊,在此填寫您的信息,我們會盡快聯系與您就近的授權注冊商,讓他們及時為您提供注冊服務。

6.已支持信息名址訪問的號碼有哪些?
12114(移動/聯通/小靈通)
1066958865(移動/聯通)

7.信息名址如何使用?
    注冊信息名址后,應首先登錄管理平臺,對短信平臺或手機網站的欄目及內容的設定,完成這一步驟后,就可以在您的企業網站上、名片模板上、產品包裝及宣傳資料上、或在任何媒體做宣傳報道或者廣告時(例如電視、報紙、廣播、網絡),公布您的信息名址名稱,可標注如:【信息名址:移動、聯通、電信用戶請發送“***(信息名址名稱)”到12114(0.1元/條,無信息費)!】,讓更多的客戶通過這樣便捷的方式了解您的企業,并可隨時隨地與您的企業進行互動。

8.信息名址轉讓和短信網址轉讓?
業務說明:
用于更改信息名址的所有人名稱
客戶操作:
從“客服中心---常用文檔下載”中下載《信息名址轉讓申請表》或者《短信網址轉讓申請表》,并按照表格填寫說明填寫,之后將原件郵寄至新網互聯北京公司客戶服務部門--業務處理收
業務處理時限:
我們收到原件后,在資料合格的情況下,我們會及時快遞至中心申請操作,在5個工作日完成審核及轉讓操作

注意:
1) 區分信息名址和短信網址的辦法,請在WWW.12114.org.cn,網站查詢,以查詢結果來分辨:結果是詳細注冊信息的,是信息名址;如果查詢結果是“已導入”則是短信網址。
2) 在信息名址和短信網址轉讓操作中,是需要扣除200元手續費用。

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